很多人喜歡通過微信聊天溝通工作，是因為：如果不跟別人聊天，他就沒辦法把自己的想法完整地表述出來。
讓他自己獨立地、一次性地、系統性地、完整地、不帶歧義地描述自己的想法，他做不到。
你讓他寫一封郵件，或者用一個文檔，或者稍微系統一些的一段文字，來表述他的想法。他抓耳撈腮半天寫不出來。
即使寫出來了，也是很不完整。或者沒有站在讀者的角度，考慮對方是不是理解，是不是對背景信息交代充分了。這導致，你非得追問他很多問題，才能慢慢地把前因后果，全部“掏出來”。
所以，這樣的人，會覺得微信非常高效。
不需要他事先系統地梳理自己的想法。
只要聊，邊聊邊產生想法。在你問我答的過程中，通過別人的思考，別人因為聽不懂他而發出的追問，把自己的思路整理出來。
于是，這樣的人，會覺得郵件非常低效。
一是，他沒有辦法通過一封郵件完整的描述自己的想法。想半天都寫不出來幾個字。
二是，如果他一封郵件里表述不完整，別人就需要再次、甚至多次追問他。每次追問，都是一次郵件來往。郵件來往通常不是即時性的。這就導致這個“追問”的過程得持續很久。
但是，對于接受信息的對方來說，這種微信聊天的溝通就非常低效了。
一方面，耗時間。
你自己思考30分鐘，給我寫個郵件，我花3分鐘看完，兩個人一共消耗33分鐘。你通過微信聊天拉著我跟你一起思考，聊了30分鐘，兩個人一共消耗60分鐘。
另一方面，不方便。
我每次要回憶這次溝通的成果，都需要前前后后把聊天記錄整理一下，才能在其中找到若干條可以視為溝通成果的對話。每次回憶都要重復這個過程，以至于有時候不得不自己對這次微信溝通做一個非正式的會議紀要。
所以，一般誰要是跟我聊天說事情，我一旦發現這次聊天是這個目的，我就會讓對方想明白了，寫段文字發給我。雖然很多人寫的文字，不能一次性讓我明白，還是需要我追問幾次，但多少減少了一些聊天。
當然，對于很多人而言，對方是他的甲方或領導，他沒有辦法這樣要求對方。但是，如果你發現對方是這樣的工作作風，那么至少你可以斷定，對方自己都沒有思路，或者思維能力很差。
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